プライバシーポリシー

最終更新日： 2026年5月13日

Thalia Tech（以下「当社」「弊社」）はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーでは、お客様が Glow Era（以下「本アプリ」）をご利用になる際に当社が収集する個人情報の内容、その利用方法、共有先、およびお客様がご自身のデータに対して有する権利について説明します。

Glow Era をご利用いただくことで、本ポリシーに記載された取り扱いに同意したものとみなします。同意されない場合は、本アプリのご利用をお控えください。

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1. 当社について

データ管理者：

Thalia Tech メール：[email protected] ウェブサイト：https://glow-era.thaliatech.com

ご質問や権利の行使については、上記のメールアドレスまでお問い合わせください。

2. 収集する情報

当社は Glow Era を運用するために必要なデータのみを収集します。以下は当社が収集する内容とその理由の一覧です。

2.1 アカウント情報

サインインの際、当社は以下を受け取ります：

• バックエンドが生成する一意のアカウント ID。
• Apple でサインインした場合：Apple の「メールを非公開」機能を選択された場合はプライベートリレーのメールアドレス、または許可された場合は実際のメールアドレス。Apple は初回サインイン時にお名前を共有することもあります。
• Google でサインインした場合：メールアドレスと氏名。
• ゲスト（匿名）として続行する場合：個人を識別する情報は収集されず、無作為に生成されたアカウント ID のみが用いられます。

2.2 お客様が提供するプロフィール情報

• お選びになった ニックネーム。
• 選択された エラ（例：Boss Babe、Healing、Goddess）およびセカンダリエラ（設定している場合）。
• アプリレベルの 設定：テーマ、言語、通知時刻、ハプティクスの設定。

2.3 お客様が作成するコンテンツ

• お書きになった ジャーナルエントリー、マニフェステーション、ビジョンボード。
• ウォリーボックスのメッセージ（既定では端末内にローカル保存されます）。
• 完了したリチュアル、チャレンジの進捗、獲得したバッジ。
• 保存したアファメーション、気分の選択、ストリーク履歴。

これらのコンテンツはお客様のものです。本アプリの機能を提供する目的でのみ保管します。

2.4 サブスクリプションデータ

Glow Era Premium をご購入の場合：

• 購入レシート は Apple または Google によって処理され、サブスクリプション管理プロバイダーである RevenueCat と共有されてサブスクリプションの検証および更新に利用されます。
• 当社は お支払いカードの詳細を確認または保存することはありません。すべての決済処理は Apple または Google が行います。

2.5 デバイスおよび技術データ

問題の診断と本アプリの改善のため、以下を自動的に収集することがあります：

• 端末のモデル、OS のバージョン、地域・言語設定。
• アプリのバージョンとクラッシュレポート（クラッシュが発生した場合）。
• IP から推測される大まかな地域（長期保存はせず、セッションを越えてお客様の身元と紐付けません）。

当社はお客様の正確な位置情報、他のアプリやウェブサイトでの閲覧履歴を追跡せず、第三者の広告識別子も使用しません。

3. データの利用方法

当社は以下の目的にのみお客様のデータを利用します：

1. 本アプリの機能提供 — サインイン、ジャーナルエントリーの同期、エラに合わせた個別コンテンツの配信、チャレンジの実行、バッジの付与。
2. サブスクリプションの処理 — Apple/Google および RevenueCat を通じた Premium 購入の検証。
3. お客様が有効化された通知の送信 — デイリーアファメーション、リチュアルのリマインダー、ストリーク通知。
4. 問題の診断 — クラッシュやバグを調査して修正するため。
5. お客様との連絡 — サポートメールへの返信や、ポリシー変更などの重要な通知。
6. 本アプリおよび利用者の保護 — 不正利用、詐欺、セキュリティ問題の検出。

当社はお客様のデータを 販売、貸与せず、第三者広告のために利用することもありません。

4. 処理の法的根拠（EU／英国の利用者）

EU、英国、または同様の法律が適用される地域にお住まいの場合、当社がお客様のデータを処理する法的根拠は以下のとおりです：

• 契約の履行 — 本アプリおよびサブスクリプションの提供のため。
• 同意 — 通知や、お客様が有効化された任意の機能のため。同意はいつでも撤回できます。
• 正当な利益 — 本アプリの安全確保、詐欺防止、サービス改善のため。
• 法的義務 — 法律で義務付けられている場合。

5. データの保管場所

お客様のデータは、Thalia Tech が ドイツ（EU） にある Hetzner Cloud サーバー上で運用する 自社ホスティング型 Appwrite バックエンド に保管されます。

Apple または Google でサインインされた場合、これらの企業は自社のサーバーで限定的な認証データを処理することがあります。RevenueCat はサブスクリプションデータを米国およびその他地域のサーバーで処理します。

6. 国際的なデータ移転

EU 外から Glow Era をご利用の場合でも、お客様のデータはドイツの当社サーバーに保管される可能性があります。本アプリの利用により、お客様はこの移転に同意したものとみなします。当社は適用されるデータ保護法に準拠した標準契約条項を備えたプロバイダーを利用します。

7. データの保持期間

• 有効なアカウント。 アカウントが有効である限り、データを保持します。
• 削除されたアカウント。 プロフィール → アカウントを削除 からアカウントを削除されると、プロフィールおよびコンテンツは 30 日以内 にサーバーから完全に削除されます。バックアップは 90 日以内 にローテーションされて上書きされます。
• サブスクリプション記録。 法律、会計、税務上必要とされる範囲で、過去の購入記録を限定的に保持することがあります。
• サポートメール。 サポートのやり取りは、最後の連絡から最長 24 か月 保持します。

8. データの共有

本アプリの運用に必要な範囲で、以下のサービスプロバイダーとのみデータを共有します：

プロバイダー	目的	地域
Hetzner	サーバーホスティング	ドイツ（EU）
Apple	Apple サインイン、App Store 購入、プッシュ通知	Apple のリージョン
Google	Google サインイン、Google Play 購入	Google のリージョン
RevenueCat	サブスクリプションの検証および管理	米国
Expo Notifications	プッシュ通知の送信	米国

広告主、データブローカー、その他いかなる商業目的にもデータを共有しません。

法律上必要な場合（例：有効な召喚状や裁判所命令への対応）や、Thalia Tech・利用者・公衆の権利、安全、財産を保護するために、データを開示することがあります。

9. お客様の権利

お住まいの国に応じて、以下の権利を有する場合があります：

• アクセス — 当社が保有するご自身に関する個人データの写しを請求すること。
• 訂正 — 不正確または不完全なデータの訂正を求めること。
• 削除 — プロフィール → アカウントを削除 からいつでもアカウントを削除し、または手動での削除を依頼すること。
• データポータビリティ — データをポータブルで機械可読な形式で受け取ること。
• 異議申立 / 制限 — 一部の処理を停止または制限するよう求めること。
• 同意の撤回 — 通知、テーマ、言語など同意に基づく機能を本アプリ内でいつでも無効化すること。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。30 日以内 に対応します。

当社のデータ取り扱いに問題があると考えられる場合、所在地のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

カリフォルニア州在住の方（CCPA）

カリフォルニア州在住の方は、追加で以下の権利を有します：

• 当社が収集する個人情報のカテゴリーと目的を知る権利。
• 個人情報の削除を求める権利。
• プライバシー権を行使したことを理由に差別を受けない権利。

CCPA で定義される意味で、当社は個人情報を 販売していません。

10. お子様のプライバシー

Glow Era は 16 歳以上 のユーザーを対象としています。16 歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。16 歳未満のお子様が当社に個人データを提供されたとお考えの場合は、[email protected] までご連絡ください。速やかに削除します。

11. セキュリティ

当社はお客様のデータを保護するために合理的な技術的・組織的対策を講じています：

• アプリと当社サーバー間のすべての通信は TLS で暗号化されています。
• データベースのアカウント権限は、お客様自身のコンテンツのみを読み書きできるように制限されています。
• バックエンド基盤は業界標準のセキュリティ慣行に準拠しています。

完全なセキュリティを保証できるサービスはありません。お客様に影響する侵害を確認した場合、法律に従ってお客様および所轄当局へ通知します。

12. 通知

プッシュ通知は プロフィール → 通知 または端末のシステム設定からいつでもオン／オフできます。通知は、お客様が同意した機能（デイリーアファメーション、リチュアルのリマインダー、ストリーク通知など）にのみ使用します。

13. 第三者のリンク

本アプリは外部ページ（当社ウェブサイト、本プライバシーポリシー、利用規約など）へのリンクを含む場合があります。本アプリを離れた時点で本ポリシーは適用されなくなります。第三者ウェブサイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。

14. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合、施行前に本アプリ内またはその他の合理的な方法でお知らせします。本ページ冒頭の「最終更新日」は最新の改訂日を示しています。

15. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問や権利の行使については、以下までお問い合わせください：

Thalia Tech メール：[email protected] ウェブサイト：https://glow-era.thaliatech.com