Personvernerklæring

Sist oppdatert: May 13, 2026

Thalia Tech («vi», «oss», «vår») respekterer personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn når du bruker Glow Era («appen»), hvordan vi bruker dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheter du har over dataene dine.

Ved å bruke Glow Era godtar du praksisene som beskrives her. Hvis du ikke er enig, vennligst ikke bruk appen.

1. Hvem vi er

Behandlingsansvarlig er:

Thalia Tech E-post: [email protected] Nettsted: https://glow-era.thaliatech.com

Hvis du har spørsmål eller ønsker å utøve rettighetene dine, kontakt oss på e-postadressen ovenfor.

2. Informasjon vi samler inn

Vi samler bare inn dataene vi trenger for å drive Glow Era. Her er en fullstendig liste over hva vi samler inn og hvorfor.

2.1 Kontoinformasjon

Når du logger inn, mottar vi:

  • En unik konto-ID generert av backenden vår.
  • Hvis du logger inn med Apple: en privat relé-e-post (hvis du velger Apples «Skjul e-posten min») eller den ekte e-posten din hvis du tillater det. Apple kan også dele navnet ditt ved første innlogging.
  • Hvis du logger inn med Google: e-postadressen og navnet ditt.
  • Hvis du fortsetter som Guest (anonym): ingen personlig identifikator samles inn — kun en tilfeldig generert konto-ID.

2.2 Profildata du oppgir

  • Det valgte kallenavnet ditt.
  • Hvilken era du har valgt (f.eks. Boss Babe, Healing, Goddess) og eventuell sekundær era.
  • App-relaterte innstillinger: tema, språk, varslingstider, haptikkinnstillinger.

2.3 Innhold du oppretter

  • Dagboksinnlegg, manifestasjoner og visjonstavler du skriver.
  • Worry-box-meldinger (lagres lokalt på enheten din som standard).
  • Fullførte ritualer, utfordringsfremgang og opptjente merker.
  • Lagrede affirmasjoner, humørvalg og streak-historikk.

Dette innholdet er ditt. Vi lagrer det kun for å tilby appens funksjoner til deg.

2.4 Abonnementsdata

Hvis du kjøper Glow Era Premium:

  • Kjøpskvitteringen din behandles av Apple eller Google og deles med RevenueCat, vår leverandør av abonnementsadministrasjon, for å verifisere og fornye abonnementet ditt.
  • Vi ser ikke og lagrer ikke kortdetaljene dine. All betalingsbehandling utføres av Apple eller Google.

2.5 Enhets- og teknisk data

For å diagnostisere problemer og forbedre appen kan vi automatisk samle inn:

  • Enhetsmodell, operativsystemversjon og lokalitet.
  • Appversjon og krasjrapporter (hvis du opplever en krasj).
  • Omtrentlig IP-utledet region (lagres ikke langsiktig og kobles ikke til identiteten din utover økten din).

Vi sporer ikke den nøyaktige posisjonen din, surfingen din i andre apper eller på nettsteder, og bruker ikke tredjeparts annonseidentifikatorer.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine kun til å:

  1. Tilby appens funksjoner — logge deg inn, synkronisere dagboksinnleggene dine, levere era-personalisert innhold, kjøre utfordringer og tildele merker.
  2. Behandle abonnementer — verifisere Premium-kjøp via Apple/Google og RevenueCat.
  3. Sende varsler du har aktivert — daglige affirmasjoner, ritualpåminnelser, streak-varsler.
  4. Diagnostisere problemer — undersøke krasj og feil slik at vi kan fikse dem.
  5. Kommunisere med deg — svare på support-e-poster og viktige tjenestebeskjeder (som retningslinjeendringer).
  6. Beskytte appen og brukerne våre — oppdage misbruk, svindel og sikkerhetsproblemer.

Vi selger ikke dataene dine, leier dem ikke ut, og bruker dem ikke til tredjeparts annonsering.

4. Rettslig grunnlag for behandling (EU/UK-brukere)

Hvis du er i EU, UK eller en annen region som er underlagt lignende lover, er våre rettslige grunnlag for å behandle dataene dine:

  • Oppfyllelse av en avtale — for å levere appen og abonnementet ditt.
  • Samtykke — for varsler og eventuelle valgfrie funksjoner du aktiverer. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.
  • Berettigede interesser — for å holde appen sikker, forhindre svindel og forbedre tjenestene våre.
  • Rettslige forpliktelser — når det kreves av loven.

5. Hvor dataene dine lagres

Dataene dine lagres på vår selvhostede Appwrite-backend, drevet av Thalia Tech på Hetzner Cloud-servere lokalisert i Tyskland (EU).

Når du logger inn med Apple eller Google, kan disse selskapene behandle begrenset autentiseringsdata på sine egne servere. RevenueCat behandler abonnementsdata på sine servere i USA og andre regioner.

6. Internasjonale dataoverføringer

Hvis du bruker Glow Era fra utenfor EU, kan dataene dine fortsatt være lagret på serverne våre i Tyskland. Ved å bruke appen samtykker du til denne overføringen. Vi bruker leverandører hvis standard kontraktsklausuler er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.

7. Datalagring

  • Aktive kontoer. Vi oppbevarer dataene dine så lenge kontoen din er aktiv.
  • Slettede kontoer. Når du sletter kontoen din fra Profile → Delete Account, fjernes profilen og innholdet ditt permanent fra serverne våre innen 30 dager. Sikkerhetskopier roteres og overskrives innen 90 dager.
  • Abonnementsoppføringer. Vi kan oppbevare begrensede oppføringer av tidligere kjøp av juridiske, regnskapsmessige og skattemessige årsaker som påkrevd av loven.
  • Support-e-poster. Vi oppbevarer support-korrespondanse i opptil 24 måneder etter siste interaksjon.

8. Deling av dataene dine

Vi deler kun data med følgende tjenesteleverandører, og kun i den grad det er nødvendig for å drive appen:

LeverandørFormålRegion
HetznerServer-hostingTyskland (EU)
AppleSign-In with Apple, App Store-kjøp, push-varslerApples regioner
GoogleSign-In with Google, Google Play-kjøpGoogles regioner
RevenueCatAbonnementsverifisering og -administrasjonUSA
Expo NotificationsSending av push-varslerUSA

Vi deler ikke dataene dine med annonsører, datameglere eller for noe annet kommersielt formål.

Vi kan utlevere data når det er lovpålagt (for eksempel som svar på en gyldig stevning eller rettskjennelse) eller for å beskytte rettighetene, sikkerheten eller eiendommen til Thalia Tech, brukerne våre eller offentligheten.

9. Dine rettigheter

Avhengig av landet ditt har du følgende rettigheter:

  • Innsyn — be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
  • Retting — be oss korrigere unøyaktige eller ufullstendige data.
  • Sletting — slett kontoen din når som helst fra Profile → Delete Account, eller send oss en e-post for å be om manuell sletting.
  • Dataportabilitet — be om dataene dine i et portabelt, maskinlesbart format.
  • Innsigelse / Begrensning — be oss stoppe eller begrense visse behandlinger.
  • Trekke samtykke — deaktiver varsler, tema, språk eller andre samtykkebaserte funksjoner når som helst i appen.

For å utøve noen av disse rettighetene, send oss en e-post på [email protected]. Vi svarer innen 30 dager.

Hvis du mener at vi behandler dataene dine feil, kan du også sende en klage til ditt lokale datatilsyn.

Innbyggere i California (CCPA)

Hvis du er innbygger i California, har du også rett til å:

  • Vite hvilke kategorier av personopplysninger vi samler inn og formålene med innsamlingen.
  • Be om sletting av personopplysningene dine.
  • Ikke bli diskriminert for å utøve personvernrettighetene dine.

Vi selger ikke personopplysninger som definert av CCPA.

10. Barns personvern

Glow Era er ment for brukere som er 16 år eller eldre. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra noen under 16 år. Hvis du tror et barn under 16 har gitt oss personopplysninger, vennligst send oss en e-post på [email protected], så sletter vi dem umiddelbart.

11. Sikkerhet

Vi tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dataene dine:

  • All trafikk mellom appen og serverne våre krypteres med TLS.
  • Kontotilgang i databasen vår begrenser tilgangen slik at bare du kan lese eller endre ditt eget innhold.
  • Backend-infrastrukturen vår følger bransjestandard sikkerhetspraksis.

Ingen tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. Hvis vi oppdager et brudd som påvirker deg, vil vi varsle deg og relevante myndigheter slik loven krever.

12. Varsler

Du kan aktivere eller deaktivere push-varsler når som helst i Profile → Notifications, eller i enhetens systeminnstillinger. Vi bruker varsler kun for funksjoner du har valgt å aktivere (daglige affirmasjoner, ritualpåminnelser, streak-varsler osv.).

13. Lenker til tredjeparter

Appen kan lenke til eksterne sider (som nettstedet vårt, denne personvernerklæringen eller bruksvilkårene). Når du forlater appen, gjelder ikke lenger denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til tredjeparts nettsteder.

14. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg i appen eller på annen rimelig måte før de trer i kraft. Datoen «Sist oppdatert» øverst på denne siden gjenspeiler den seneste revisjonen.

15. Kontakt

For personvernrelaterte spørsmål eller for å utøve rettighetene dine, kontakt:

Thalia Tech E-post: [email protected] Nettsted: https://glow-era.thaliatech.com

Vi anbefaler på det sterkeste at denne personvernerklæringen gjennomgås av en advokat eller personvernekspert med autorisasjon i din jurisdiksjon før publisering. Denne malen gir et rimelig utgangspunkt, men er ikke juridisk rådgivning.